Il modulo Officina:
E' stato pensato e sviluppato per dare una risposta concreta alle due principali esigenze di una realtà operante nel settore dell'Automotive: gestione degli ordini di lavoro e soddisfazione/fidelizzazione del cliente. Ogni altra funzione svolge un ruolo "satellite" rispetto alla gestione commessa e alla gestione dell'agenda di officina, consentendo un'efficiente organizzazione degli appuntamenti con la clientela e della pianificazione del lavoro interno degli addetti.
Caratteristiche:
Fornisce un quadro completo delle informazioni relative ad una commessa: i dati che riguardano il cliente, il veicolo, il dettaglio delle operazioni di manodopera e dei materiali necessari, arrivando alla generazione del movimento contabile e del relativo documento fiscale, sempre in tempo reale. Avviene anche in automatico un controllo della "bontà creditizia" del cliente, bloccando eventualmente la creazione dell'ordine di lavoro, nel caso di cliente "fuori fido". Consente la gestione di realtà multistabilimento, multimarca e multi-reparto (Carrozzeria, Meccanica, Elettrauto, Preparazione veicoli). E' completamente integrato con l'area Contabile per la generazione dei movimenti contabili e dei documenti fiscali; con l'area Magazzino per la gestione della richiesta/evasione dei ricambi del magazzino con un controllo dell'"impegnato"; con l'area Commerciale da cui attinge in tempo reale le informazioni relative ai veicoli e in cui "ribalta" informazioni utili all'area commerciale stessa.
Analisi e Controllo dell'attività di officina:
Sono disponibili diverse tipologie di statistiche e report per analizzare nel dettaglio le attività di questa area aziendale. Questi strumenti consentono una precisa verifica dei dati, quali la produttività di manodopera (fino al dato sul singolo operaio), la movimentazione del magazzino generata dai singoli reparti di officina, la rilevazione dei costi e dei ricavi di officina suddivisi per tipologia di spesa (Cliente, Garanzia, Interna), per reparto, per precodice, . E' inoltre possibile ottenere anche ulteriori report parametrici grazie all'aggancio automatico con il modulo di Contabilità Analitica.
Funzionalità:
Il modulo officina permette (dove la casa madre lo supporta) l'integrazione con i sistemi di communication delle Case Mandanti. In WinDrakkar è quindi possibile disporre sempre di dati costantemente aggiornati e in linea con quelli delle case mandanti.
