Uno strumento ideale per le attività di vendita - Lo showroom di Autoline è uno strumento grafico che assiste il venditore junior o senior nel preventivo di vendita del nuovo e dell'usato, tramite un processo guidato passo-passo o, per gli utenti più esperti, una modalità libera di compilazione. Il layout è pensato per essere di semplice utilizzo, intuitivo, e condivisibile tra il cliente e il venditore.
Immagini e supporti alla vendita - Ogni veicolo può avere una o più immagini associate, in modo da realizzare a video una galleria di foto man mano che si procedere con il preventivo. E' anche possibile associare agli elementi del preventivo (accessori, garanzie, finanziamenti, ecc.. ) dei collegamenti a file esterni, immagini, PDF, documenti in vari formati o siti web, così da fornire un ulteriore supporto visivo e informativo al processo di vendita.
Un processo completamente integrato - Tutte le informazioni di una vendita (cliente, veicolo, finanziamenti, accessori, permuta, .) vengono interamente trasferite dallo Showroom alla Gestione Vendite. Il personale di Back-office può semplicemente cambiare lo stato dell'ordine, aggiungere eventuali ulteriori informazioni e quindi stampare la fattura.
Assegnazione lavori di preconsegna - Funzioni specifiche di Autoline consentono di definire i lavori di preconsegna dal reparti di Gestione e Vendita Veicoli e assegnarli all'officina. Non appena un lavoro di preconsegna viene assegnato, nei terminali del post vendita destinatario compare una scritta in evidenza, per avvisare in tempo reale della necessità di un lavoro di preconsegna e dei tempi previsti per il completamento del lavoro.
Archiviazione elettronica di documenti - Oltre alla possibilità di associare immagini a ogni marca, modello e veicolo, è possibile anche scannerizzare e archiviare in formato elettronico qualunque documento cartaceo, come per esempio certificati di revisione, moduli di finanziamento, assicurazioni, e altro ancora, rendendo così semplice e rapida la ricerca e il recupero dei documenti all'interno dell'azienda.
Tracciamento cliente - Nella gestione dei processi di vendita e di CRM, è fondamentale tracciare il passaggio dei clienti nei vari punti vendita della concessionaria, per esempio per ottenere un miglior trattamento. Con Autoline è possibile tracciare tutti i passaggi del cliente e rintracciare eventuali legami di parentela o duplicazioni di recapito.
Gestione contatti - Tutti i contatti e preventivi eseguiti dalle forze di vendita vengono registrati nel CRM, così da rendere l'informazione disponibile al direttore vendite, qualora uno o più venditori siano assenti. Inoltre sono disponibili report riassuntivi di tutti i contatti e preventivi eseguiti per venditore, con i relativi rapporti di conversione (per esempio Contatti/Preventivi, Preventivi/Ordini), in modo da poter monitorare rapidamente le performance individuali o per gruppo.
Campi obbligatori e consigliati - Vi è la possibilità di definire quali campi sono obbligatori e quali consigliati quando si definisce un cliente in fase di vendita. Questo consentirà una migliore gestione del follow-up e più in generale favorisce la qualità dei dati nel sistema.
Listini di Casa Madre - L'integrazione con i listini provenienti da Casa Madre consente di avere i dati aggiornati automaticamente nella Gestione Veicoli e direttamente consultabili dallo Showroom, senza problemi di allineamento, di doppia digitazione dei dati ed eliminando la necessità di consultare listini cartacei.
Prenotazione prove su strada - Il calendario specifico per i veicoli dimostrativi del concessionario consente al team di venditori di prenotare le prove su strada, in modo da evitare sovrapposizione ed ottimizzare la gestione delle flotte aziendali.
Stampe grafiche con KPrint - Con il modulo KPrint è possibile creare e produrre stampe professionali di preventivi, valutazioni veicoli e ordini, inviare via email preventivi e valutazioni rapide.
