Gruppo Siauto

WinDrakkar: la soluzione gestionale per i concessionari

Scenario

Il gruppo Siauto di Padova, già da tempo utilizzatore di Drakkar, ha scelto di adottare WinDrakkar come sistema gestionale nel corso del 2003 e oggi sono quasi 100 le persone al suo interno che lo utilizzano.

Siauto Spa è presente dal 1976 sul mercato; gestisce i marchi Fiat – Alfa Romeo – Lancia – Ford – Mazda – Volvo – Land Rover con una presenza di 18 showroom in 5 province del Veneto. Conta oltre 250 dipendenti, ogni anno consegna mediamente 10.000 auto nuove e usate, esegue circa 45.000 interventi di officina e raggiunge i 15 milioni di euro con la vendita di ricambi.

Perché ADP ?

“Vantiamo un rapporto di lunga durata con ADP, che si è rafforzato ulteriormente con l’introduzione progressiva di WinDrakkar all’interno delle concessionarie del gruppo, non ultima la Silva Automobili Spa di Padova”.

“Abbiamo lavorato, soprattutto nella fase iniziale, insieme ai consulenti ADP con cui abbiamo riprogettato i processi aziendali e costruito un’organizzazione più efficiente. Il loro contributo è stato davvero determinante”.

Dr. Jacopo Silva (sinistra) e Dr. Mario Silva (destra)
Amministratori Delegati di Siauto Spa di Padova

Esterno della Silva Automobili S.p.a.
Padova, IX Strada 17/19

Jacopo Silva, amministratore delegato di Siauto, afferma: “L’obiettivo principale del gruppo è la soddisfazione del cliente, che deve essere perseguita a partire dal primo contatto con il consulente alle vendite fino alla programmazione degli interventi di ordinaria manutenzione presso le officine specializzate. Per poter focalizzare la nostra attenzione principalmente su questi aspetti abbiamo cercato di individuare un DMS completo, al passo con la crescita e le necessità delle nostre aziende e in grado di consentirci di gestire e monitorare l’attività del gruppo in maniera puntuale. Abbiamo trovato tutto questo in WinDrakkar.”

“Riteniamo che il DMS di ADP abbia la completezza funzionale necessaria a garantire la corretta operatività di una concessionaria auto”.

WinDrakkar è un sistema gestionale verticale adatto alle piccole-medie concessionarie così come ai grandi gruppi multi-brand, grazie alla pluridecennale esperienza di ADP nel settore, maturata nel corso degli anni lavorando fianco a fianco dei 1.500 clienti.

Il sistema gestionale di ADP in ambiente Windows offre la possibilità di disporre anche di un’integrazione completa con le diverse applicazioni delle case automobilistiche con cui ADP ha un accordo, consentendo alla concessionaria di ridurre il livello di duplicazione del lavoro e permettendo al personale di concentrarsi sui bisogni dell’azienda e dei clienti.

L’evoluzione

“Riteniamo” – afferma il dr.Silva – “che WinDrakkar possa realmente aiutare la concessionaria ad ottimizzare i processi aziendali e a concentrarsi sui bisogni dei clienti se utilizzato al meglio delle sue funzionalità. I consulenti ADP sono le persone più indicate con cui approfondire i tali processi ed integrarli pienamente nell’utilizzo del sistema gestionale”.

Vantaggi offerti da WinDrakkar

Il gruppo Siauto ha apprezzato i seguenti vantaggi :

• Semplicità di utilizzo
• Funzioni complete per tutte le necessità in azienda
• Scalabilità
• Integrabilità con il mondo Office

WinDrakkar è un sistema semplice da usare e al tempo stesso performante. La flessibilità e la scalabilità sono sostenute da una valida protezione del sistema e dalla possibilità di gestire l’accesso personalizzato degli utenti a determinate funzioni ed aree applicative. L’accesso controllato ai dati dei clienti unito alla semplicità d’uso dell’interfaccia operativa velocizza la creazione di documenti, di schede di lavorazione, garantendo il servizio al cliente finale.

WinDrakkar, appoggiandosi su piattaforma Windows, è intregato con i principali strumenti di Office automation. L’integrazione con MS-Excel consente da qualsiasi maschera gestionale l’estrazione immediata dei dati desiderati all’interno di un foglio elettronico, velocizzando la creazione della reportistica, anche personalizzata.
Sfruttando inoltre la combinazione di Ms-Excel e MS-Word è possibile generare con WinDrakkar anche mailing a clienti, salvarli sempre da WinDrakkar in formato Acrobat archiviabile e automaticamente inviarli tramite e-mail all’indirizzo memorizzato in anagrafica.