Dal punto di vista del cliente

Autoline per le Organizzate di Assistenza Mercedes-Benz e smart Lormi Service Srl ha scelto il DMS ADP

Lormi Service Srl, punto di assistenza ufficiale Mercedes-Benz e smart nella provincia di Bologna, ha scelto di adottare Autoline come sistema gestionale nel 2010 ed in breve tempo tutto il team aziendale lo utilizza in completa autonomia per le attività di business di tutti i giorni.

Il punto di partenza

Nel 2007 Lormi Service Srl, già con il marchio Mercedes–Benz, incrementa la potenzialità di business acquisendo anche il marchio smart. L’espansione dell’azienda porta l’intera organizzazione a registrare mediamente un fatturato annuo di magazzino pari a 1.400.000 di euro, e, con circa 3.400 passaggi in officina, a raggiungere un fatturato annuo complessivo di circa 2.400.000 di euro. Per gestire le attività, dalla contabilità alla pianificazione di officina, l’azienda utilizza la soluzione Autoline Select. Perchè scegliere Autoline Riccardo Misciattelli, titolare dell’azienda e presidente di ASSOMI, afferma: "Il motivo è semplice e di carattere strategico: avevamo la necessità di adottare uno strumento che ci proiettasse nel futuro. Rispetto ad una soluzione gestionale precedente, ci aspettavamo di ottenere un controllo maggiore per mettere in pista decisioni strategiche per affrontare le esigenze di mercato con azioni puntuali e rapide".

Perchè scegliere ADP

"Scegliendo Autoline non abbiamo pensato solo all’aspetto economico, ma abbiamo scelto anche pensando alla solidità dell’organizzazione che una soluzione deve avere alle spalle.

ADP è un’azienda multinazionale che ci garantisce continuità di sviluppo ed evoluzione del software utilizzando tecnologie sempre in linea con le attuali esigenze di mercato.

Ci eravamo prefissati l’obiettivo di sostituire il nostro DMS storico con uno strumento nuovo, che ci garantisse una copertura totale dei processi di business."

"Riteniamo che il DMS di ADP abbia la completezza funzionale per consentire alla nostra azienda di ottimizzare i processi, rafforzando il controllo di gestione grazie a dati certi ottenuti in tempo reale".

Evoluzione e Cambiamento

"A meno di un anno dall’introduzione di Autoline in azienda", ci segnala Riccardo Misciattelli "sono già state appagate molte delle nostre aspettative; nell’area magazzino e in officina sono stati fatti molti passi avanti. Tra le funzionalità di Autoline sono diventate fondamentali le analisi sul post vendita e il consuntivo del fatturato. Sapere con precisione e puntualità, quanto abbiamo lavorato e quanto abbiamo fatturato è un dato importantissimo. Grazie ad Autoline abbiamo riorganizzato ruoli, responsabilità, procedure ottenendo una notevole ottimizzazione del tempo e una crescita tangibile della marginalità."

Una soluzione nuova anche nella modalità di accesso

L’azienda Lormi ha deciso di utilizzare la soluzione Autoline avvalendosi del servizio di Hosting. Questa modalità, moderna e flessibile, supera le limitazioni ed il concetto del classico Server, ed offre molto di più.

Perché Lormi ha scelto questa modalità? "E’ una soluzione conveniente sotto molti punti di vista. Finalmente non dobbiamo più preoccuparci degli aggiornamenti software che vengono eseguiti direttamente nei data center da ADP senza nessun blocco nella nostra attività". "Inoltre, ci sentiamo molto più al sicuro. I nostri dati sono protetti da sistemi di back-up, gruppi di continuità, generatori elettrici e sistemi di spegnimento incendi avanzati che noi qui nella nostra azienda non avremmo mai potuto realizzare con la stessa consistenza ed affidabilità".

Stampa a basso costo: Print Plan

Lormi ha anche aderito al servizio innovativo di ADP Print Plan. Questo servizio consente di noleggiare tutte le stampanti invece di doverle acquistare, con tutti i vantaggi che ne conseguono.

Nel caso di Lormi, quali sono i vantaggi di cui l’azienda ha potuto beneficiare? "Prima avevamo tre stampanti e un fax, ora con un’unica stampante multifunzione abbiamo risparmiato spazio, tempo e denaro. Stampare tutto in formato A4, è stato vantaggioso sia dal punto di vista pratico che economico; eliminare il modulo continuo ha portato un’eccezionale riduzione dei costi."